Agb

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Nuit-Noir Parfumerie

1. Eingangsbestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Nuit-Noir Parfumerie getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Nuit-Noir Parfumerie. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Nuit-Noir Parfumerie ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf exklusiver Parfums und Duftprodukte spezialisiert hat. Alle Angebote in unserem Online-Shop richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

2. Abschluss eines Kaufvertrags

Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt durch das Absenden seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch eine Bestellbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Waren annehmen.

• Bestellprozess:
  Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb und gibt die erforderlichen persönlichen Daten ein. Vor dem Absenden der Bestellung wird eine Übersicht angezeigt, in der der Kunde seine Bestellung überprüfen und ggf. korrigieren kann.
• Bestellbestätigung:
  Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar, sondern dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung.

3. Unbegründeter Widerruf

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

Widerrufsbelehrung:

• Widerrufsfrist:
  Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher die letzte Ware in Besitz genommen hat.
• Ausübung des Widerrufsrechts:
  Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Nuit-Noir Parfumerie, Alpenblickgasse 6/3, 3142 Perschling, E-Mail: office@nuit-noir.at, Telefon: +43 676 5700238) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
• Folgen des Widerrufs:
  Im Falle eines Widerrufs wird der Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte Art der Lieferung entstehen, die von der Standardlieferung abweicht) zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung.

Wichtiger Hinweis: Der Kunde trägt die direkten Rücksendekosten der Ware, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

4. Reklamationen

Sollte die Ware Mängel aufweisen oder es zu Problemen bei der Lieferung kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der E-Mail-Adresse office@nuit-noir.at oder telefonisch unter +43 676 5700238.

• Gewährleistung:
  Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
• Fristen:
  Reklamationen müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware eingereicht werden.

5. Zahlungs- und Lieferverfahren

Zahlungsmethoden:
Die Bezahlung kann per folgenden Methoden erfolgen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Vorkasse
• Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr)

Versandkosten:
Die Versandkosten sind im Bestellprozess separat angegeben und richten sich nach der Lieferadresse und der gewählten Versandart.

Lieferung:
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit der Produkte und wird im Bestellprozess angezeigt. In der Regel beträgt die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb von Österreich 3-5 Werktage, internationale Lieferungen können bis zu 10 Werktage dauern.

Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und ihm eine Rückerstattung anbieten oder eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt veranlassen.

6. Gutscheine und Rabatte: Geschenkgutscheine, Werbegutscheine

Geschenkgutscheine:
Geschenkgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden. Die Gutscheine haben einen Nennwert in Euro und sind ab dem Kaufdatum für 3 Jahre gültig. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages in bar ist nicht möglich.

Werbegutscheine:
Werbegutscheine und Rabattaktionen gelten nur für bestimmte Produkte und sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Rabattaktionen sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Die Gültigkeit von Gutscheinen und Rabattaktionen wird jeweils klar im Bestellprozess kommuniziert.

Einlösen von Gutscheinen:
Gutscheine können während des Bestellprozesses im vorgesehenen Feld eingegeben werden. Der Rabatt wird dann vom Gesamtpreis abgezogen.

7. Allgemeine Informationen

Nuit-Noir Parfumerie ist ein Online-Shop, der exklusive Parfums und Duftprodukte für anspruchsvolle Kunden anbietet. Unser Ziel ist es, hochwertige und einzigartige Düfte zu fairen Preisen anzubieten.

Für Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit per E-Mail (office@nuit-noir.at) oder telefonisch unter +43 676 5700238 erreichen.

• Betriebszeiten:
  Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 11:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, samstags von 11:00 bis 16:00 Uhr. Sonntags sind wir geschlossen. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden und werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

8. Haftung und Verantwortlichkeit

Die Haftung von Nuit-Noir Parfumerie für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Lagerung der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen. Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen einer Bestellung oder bei der Nutzung unseres Online-Shops erhoben werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht:
  Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Gerichtsstand:
  Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen und Verträgen ist der Sitz von Nuit-Noir Parfumerie, es sei denn, es handelt sich um Verbrauchergeschäfte.
• Salvatorische Klausel:
  Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.